อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน

เมื่อเปิดบัญชีหรือเข้าใช้งาน huc9 คุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ ซึ่งครอบคลุมสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่าย รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงิน และวิธีจัดการกับบัญชีของคุณ ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ใช้ได้กับผู้ใช้ในประเทศไทยครอบคลุมการฝากและถอนเงินอัปเดตตามนโยบายปัจจุบันติดต่อซัพพอร์ตได้หากมีข้อสงสัย
huc9 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรอ่านก่อนใช้งาน
ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ ในหน้านี้ หรือต้องการขอคำชี้แจงเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชี การถอนเงิน หรือนโยบายการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตพร้อมตอบคุณผ่านช่องทางด้านล่าง การติดต่อผ่านแชทสดจะได้รับการตอบกลับเร็วที่สุด สำหรับคำถามที่ซับซ้อนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม แนะนำให้ใช้ช่องทางอีเมล

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรงเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์บัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด ประวัติธุรกรรม หรือการขอแก้ไขข้อมูลบัญชีมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ต
LINE ติดต่อผ่าน LINE Official สำหรับข้อสงสัยเร่งด่วนเกี่ยวกับเงื่อนไขการฝากถอนหรือสถานะบัญชีของคุณ
ความโปร่งใสบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL ทุกการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่นจะมีขั้นตอนยืนยัน OTP เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณมีสิทธิ์ขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกป้องกันด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย

การยืนยัน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบและการถอนเงินจะผ่านขั้นตอน OTP เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นตัวคุณเองที่ดำเนินการ

การเก็บรักษาข้อมูล

ประวัติการใช้งานและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และลบออกเมื่อครบกำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณสามารถขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และนโยบายที่เกี่ยวข้องกับการฝากถอนเงิน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ huc9 ครั้งแรก การใช้งานต่อเนื่องถือเป็นการยอมรับเงื่อนไขทั้งหมด

ไม่ได้ ทุกธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอทราบรายละเอียดได้จากซัพพอร์ต

ได้ คุณดูประวัติการฝากถอนได้ในหน้าบัญชีโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดจะแจ้งผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่จะมีผลบังคับใช้

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลทันที ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุพร้อมขั้นตอนการแก้ไขให้คุณทราบโดยเร็ว
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต